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Refund policy

 

Termini e Condizioni per i Resi - Nameless Official Store

Politica di Reso:

  1. Periodo di Reso: È possibile restituire gli articoli acquistati entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

  2. Condizioni per il Reso:

    • Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
    • Le etichette non devono essere rimosse.
    • L'imballo deve essere integro.
    • Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo o danni di alcun tipo.

  3. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.

  4. Procedura di Reso:

    • Per avviare la procedura di reso, è necessario inviare una email a store@namelessfestival.it.
    • La email deve includere il numero dell'ordine e il motivo del reso.

  5. Rimborso:

    • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.
    • Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

  6. Esclusione delle Sostituzioni: Non sono previste sostituzioni di prodotti. È possibile effettuare solo resi.

  7. Indirizzo di Spedizione per i Resi: Le istruzioni dettagliate per la spedizione del reso saranno fornite via email una volta ricevuta la richiesta di reso.

Note Importanti:

  • Il Nameless Official Store non si assume responsabilità per la perdita o il danneggiamento degli articoli durante la spedizione di reso.
  • Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di assicurare l'articolo durante la spedizione per evitare inconvenienti.